Verzending en retour

Verzending

Gratis verzending vanaf 50€ in België en vanaf 75€ naar Nederland.

Van zodra we jouw bestelling hebben ontvangen doen we onze uiterste best om deze zo snel mogelijk te verzenden. De verzendingen gebeuren via Bpost en PostNL.

Verzendkosten:
– België: 3,95€ of gratis vanaf 50€
– Nederland: 6,95€ of gratis vanaf 75€
– Gratis ophalen in de winkel: Nieuwstraat 42, 2910 Essen

Verzendtijd:
– België: 1 tot 3 werkdagen
– Nederland: 1 tot 5 werkdagen
– Voor vertragingen bij Bpost of PostNL zijn wij niet aansprakelijk

Controleer meteen na ontvangst of de bestelling compleet is. Neem bij problemen zo snel mogelijk contact op via straightonflien@outlook.com

Retour

Gratis retour in de winkel!

Ben je niet helemaal tevreden over jouw bestelling? Geen probleem, indien jouw bestelling niet naar wens is kan je deze terug bezorgen binnen de 14 dagen volgens onderstaande voorwaarden:

  • Kondig jouw retour tijdig aan door een mail te sturen naar straightonflien@outlook.com.
  • Vermeld hierbij duidelijk jouw bestelnummer, naam, telefoonnummer en de artikelen die je wilt retourneren.
  • Goederen kunnen geretourneerd worden indien ze niet werden gebruikt en zich in de originele staat bevinden met de originele labels en etiketten.
  • Gelieve de producten in de originele verpakking terug te sturen.
  • De verzendkosten om uw bestelling terug te sturen zijn voor eigen rekening. Ongefrankeerde retours zullen wij niet aannemen.
  • Als het product gebruikt, beschadigd of gedragen is zullen we het niet terug nemen.
  • Producten die met korting worden aangekocht kunnen niet geretourneerd worden.

Na een door ons geslaagde controle wordt het artikel terugbetaald. Je kan de terugbetaling verwachten binnen de 2 weken na ontvangst van de retour. Verzendkosten worden nooit terugbetaald.

Retour adres:
SOFlien
t.a.v. Evelien Willemsen
Nieuwstraat 42
2910 Essen
België